מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר nikcooper.com (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי ניק קופר בע"מ, ח.פ 517088316 (להלן: "מפעיל האתר" או "החברה").
מפעיל האתר רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר שהוא מנהל ומפעיל, ומתחייב לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, וההוראות המעודכנות מכוחו.
מדיניות זו נועדה להסביר מהם נוהגי מפעיל האתר ביחס למידע אישי הנאסף מהמשתמשים באתר, כיצד נעשה בו שימוש, מהן זכויות המשתמשים וכיצד ניתן לממשן.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת כמובן לכל המינים.

איסוף מידע ומסירת פרטים
בעת שימוש באתר או יצירת קשר דרכו, ייתכן שתתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן פנייה. בעת רכישת קורסים או שירותים, פעולת הסליקה מתבצעת באמצעות מערכות חיצוניות ומאובטחות – Morning / Grow לצורכי תשלום ו־Schooler לניהול הקורסים.
מפעיל האתר אינו שומר ואינו נחשף לפרטי אמצעי תשלום של המשתמשים.על המשתמש למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. אי-מסירת פרטים או מסירת פרטים שגויים עלולים למנוע את האפשרות לספק את השירות או ליצור קשר.

מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף יישמר במאגר המידע של מפעיל האתר, וישמש למטרות הבאות:
א. יצירת קשר עם המשתמש לפי בקשתו.
ב. מתן שירותים או מוצרים שנרכשו באמצעות האתר.
ג. שיפור השירותים, התכנים וחוויית המשתמש באתר.
ד. עמידה בהוראות כל דין ובדרישות רשויות מוסמכות.
ה. שמירת תיעוד של פניות משתמשים לצורך טיפול ומעקב.
מפעיל האתר לא יעשה שימוש במידע לצורכי שיווק ישיר או פרסום ממוקד אלא אם תינתן לכך הסכמה מפורשת ונפרדת מראש.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
מפעיל האתר רשאי להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
א. לצורך מתן השירותים בפועל, באמצעות ספקים חיצוניים הנדרשים לצורך תפעול האתר או השירות כגוןSchooler, Grow או Morning
ב. כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו שיפוטי.
ג. לצורך הגנה על זכויותיו החוקיות של מפעיל האתר או של צדדים אחרים בהתאם לדין.
הספקים החיצוניים עשויים לעבד מידע על גבי שרתי ענן מחוץ לישראל. העברת מידע כאמור תיעשה תוך שמירה על רמת הגנה נאותה ובהתאם להוראות הדין.

שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפקוד תקין, ניתוח תעבורת האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים. העוגיות אינן משמשות לאיסוף מידע מזהה אישית, אלא לצרכים סטטיסטיים וטכניים בלבד. ככל שיופעלו בעתיד עוגיות שיווקיות או כלי מעקב כגון Google Analytics או Meta Pixel, יוצג למשתמש מנגנון ייעודי לקבלת הסכמה לפני הפעלתם. באפשרות המשתמש למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר. המשתמש רשאי לשנות הסכמתו בכל עת. 

אבטחת מידע
מפעיל האתר נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומעודכנים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה בלתי מורשית. הגישה למידע מוגבלת לאנשים המורשים לכך בלבד. על אף מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מוותר על כל טענה כלפי מפעיל האתר בגין נזק עקיף שנגרם עקב אירוע שאינו בשליטתו. החברה מנהלת מדיניות אבטחת מידע פנימית המתעדכן מעת לעת בהתאם להוראות הדין. 

תקופת שמירת מידע
המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש למימוש המטרות לשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך של אנונימיזציה.מידע שנאסף באמצעות טפסים באתר ואינו דרוש עוד לשירות יימחק בתוך 12 חודשים מיום קבלתו, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור עליו לתקופה ארוכה יותר.

זכויות המשתמש
כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו שנשמר אצל מפעיל האתר, לבקש את תיקונו, מחיקתו, או את הפסקת השימוש בו לצורכי שיווק.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת דוא"ל : info@nikcooper.com
מפעיל האתר יטפל בפנייה תוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

דיוור ותקשורת מסחרית
ככל שמפעיל האתר ישלח למשתמשים הודעות ועדכונים מסחריים, הדבר ייעשה רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982. בכל הודעה תיכלל אפשרות להסרה פשוטה ומהירה.

שינויים במדיניות
מפעיל האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. גרסה עדכנית תפורסם באתר, והתאריך בראש המסמך ישקף את מועד העדכון האחרון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר
לכל שאלה, פנייה או בקשה בנושא פרטיות המידע ניתן לפנות למפעיל האתר בדוא"ל: info@nikcooper.com